condiciones de cambio
DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock y en términos generales estará expresado en el propio artículo de la tienda. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontrasen agotados o demorados, critical se comunicará con el usuario dentro de las 24 hs hábiles POR MAIL, y lo invitará a que elija:
- Continuar con la entrega del producto elegido quedando la compra en stand by hasta la reposición. Teniendo una ventana de Entrega del mismo NO mayor a 90 dias, desde el momento de su compra.
- Reembolso por el total de la compra.
IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de siete días para elegir esta opción. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, es decir Terzo Indumentaria podrá presumir que ha optado por esperar la disponibilidad del producto seleccionado.
MOTIVOS DE CAMBIO, DEVOLUCIÓN o REEMBOLSO
– Producto distinto al solicitado: El producto recibido es distinto al que solicitaste (a cargo vendedor)
– Productos con falla antes de su uso: El producto recibido posee alguna falla o rotura (a cargo vendedor)
Para efectuar un cambio, devolución o reembolso, el cliente deberá enviar un mail a ventas@tiendacritical.com para poder asesorarte sobre la gestión del cambio. Horarios y días de atención y coordinación de la logística de envío.
métodos de pago
Utilizamos mercadoPAGO para procesar tu compra con 3, 6 y 12 cuotas. Una vez que llegues al “CHECKOUT” de nuestra página, se va a abrir una ventana para que completes los datos de envío y luego elijas que método de pago te queda más cómodo.
importante: las compras por transferencia bancaria tienen descuento sobre las realizadas por mercadopago.
Términos y condiciones
ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican exclusivamente a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website “TIENDACRITICAL.com”. El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “usuario” del Website se entiende a todas aquellas personas que utilicen el Website, estén o no registrados en el mismo.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
CRITICAL podrá, a su exclusivo criterio, sustituir o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
Los usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
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